Ottimizza la gestione dei clienti con il Portale di Soraia!
Il Portale di Soraia è un’applicazione web che permette di far gestire le chiamate di assistenza tecnica, il download delle fatture e la rilevazione delle letture copie, direttamente al cliente.
Ad ogni cliente può essere fornita la password di accesso alla propria area dedicata da cui potrà effettuare delle richieste di intervento, aggiornare la lista dei lavori da fare (sui propri impianti), caricare la lettura delle copie, oppure eseguire in autonomia il download dei pdf degli interventi compilati o della fattura pdf di cortesia.
Il tutto ovviamente è parametrizzabile ed è a vostra discrezione scegliere su quali funzioni il cliente possa accedere o meno.
Ad ogni operazione effettuata dal Portale, Soraia vi invierà una notifica via mail in modo da avere sempre la situazione sotto controllo!